専門店の味をご自宅で! 手作り冷凍食品専門店 FROZEN DOOR

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ショッピングガイド

お支払い方法について

クレジット決済、銀行振込、代金引換、Amazon pay、PayPayがご利用可能です。

代金引換手数料

[対象購入金額]

~ ¥9,659
330 円
¥9,660 ~ 29,559
440 円
¥29,560 ~ 99,339
660 円

お取引の上限金額は10万円です。

ギフト対応について

包装について

全て冷凍商品のため、通常包装、仏事用包装など包装はお受けしておりません。予めご了承ください。

熨斗(のし)について

外熨斗はお受けしておりません。内熨斗(祝い熨斗)のみ無料でお付けすることができます。
注文画面の「内熨斗 (祝い熨斗)を希望します」を選択して、「ご希望の表書き/お名前」欄に表書きとお名前をご記入ください。

【祝い熨斗】
紅白蝶結び:一般祝事、お中元やお歳暮など
表書き例:御礼・粗品・御中元・御歳暮・暑中御見舞

配送について

商品は佐川急便にてお届けいたします。配送料は配送地域により異なります。気象状況や交通事情により、予めご了承ください。

通常期は、受注後3営業日後以内の出荷となります。

送料について

お届け先1箇所につき、冷凍商品は税込13,000円以上、常温商品は税込7,000円以上お買い上げで送料無料になります。

冷凍送料

北海道
2,112 円
東北 青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県
1,578 円
関東 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県
1,397 円
信越 新潟県・長野県
1,397 円
北陸 富山県・石川県・福井県
1,276 円
東海 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県
1,276 円
近畿 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県
1,276 円
中国 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県
1,276 円
四国 徳島県・香川県・愛媛県・高知県
1,397 円
九州 福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県
1,397 円
沖縄県
2,992 円

常温送料

北海道
1,782 円
東北 青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県
1,248 円
関東 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県
1,067 円
信越 新潟県・長野県
1,067 円
北陸 富山県・石川県・福井県
946 円
東海 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県
946 円
近畿 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県
946 円
中国 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県
946 円
四国 徳島県・香川県・愛媛県・高知県
1,067 円
九州 福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県
1,067 円
沖縄県
2,662 円
  • お届け先1箇所につき温度帯ごとに送料が発生します。
  • 冷凍の商品とそうでない商品を一緒にお買い上げいただいた場合、同梱はできません。配送方法ごとに送料が発生します。
  • 一部クール便でのお届けができない地域への発送は承っておりません。該当のご住所へご注文いただいた場合はご連絡の上、キャンセルさせていただくことがございます。

お届け日時の指定について

原則として商品は5~8日後の期間内でお届け日の希望を承っています。ご注文時にご希望の配送日・配送時間帯をご指定ください。ご希望がない場合は未選択でお願いします。

【お届け時間帯】

  1. 午前中
  2. 12時~14時
  3. 14時~16時
  4. 16時~18時
  5. 18時~20時
  6. 20時~21時
  • 離島などの一部地域は配送日時指定できません。また、お手元への到着まで+1~2日いただく場合があります。
  • 時間帯の中での時間の指定はできません。
  • ご注文完了後のお届け日時の変更はお受けできません。
  • 指定可能な日時は、年末年始など長期休暇時に予告なく変更になる場合があります。
  • 年末年始など長期休暇時には日時指定サービスを停止させていただくこともあります。
  • 注文が集中した場合や配送地域、交通状況や天候状況等によりお届けが遅れる場合があります。
  • 商品のお届け時にご不在だった場合は、不在票をご確認いただき、必ず保管期間(4日間)以内に直接ご連絡をお願いします。保管期間(4日間)を超えてお荷物をお受け取りいただいていない場合、お荷物は弊社倉庫に引き上げとなり、ご注文はキャンセルさせていただきます。商品をお求めの場合はお手数ですが改めてご注文ください。

消費税について

商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。

商品にかかる消費税 8% 送料にかかる消費税 10%

返品について

商品の品質には万全の注意をはらっておりますが、 配送中の事故等で商品に破損、 汚損が生じた場合や出荷間違いがあった場合など、商品到着後1週間以内にご連絡ください。商品を交換させていただきます。なお、 お客様の都合による商品の返品、交換はいたしかねますのでご容赦ください。